武汉华中科技大学国际学术交流中心

　　从1月18日开始，中国的大部分航空公司都开始陆续解禁手机的使用，而这件事的意义不仅在于乘客可以用手机听听歌，拍拍照，而在于它让飞机不再成为一座信息孤岛，更重要的是，它是实现机上WiFi商业化的第一步，更是推动航空公司从过去以卖机票为中心的商业模式转变为以提升用户体验为核心，而在这个过程中，航空公司要做的就是充分挖掘这座数据金矿，在为乘客提供更好服务的同时，也实现利益最大化。